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수강신청은 어떻게 하나요?
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상단의 국비지원 과정, 단과반, 종합반 페이지에서 수강하고자 하는 과정명을 클릭하시면 해당 과정에 대해 자세한 과정안내, 맛보기 등을 확인하실 수 있습니다. 1) 국비지원 과정의 경우 - [근로자 자부담금 결제]>[결제 계속 진행하기] 버튼 클릭 - 수강신청 시 필요한 정보들을 입력하시고 결제까지 이루어 지면 자부담금 결제가 완료됩니다. - 수강신청 결과 확인은 홈페이지 상단의 [나의 수강현황]에서 확인 가능합니다.
※ 2020년 국민내일배움카드 시행에 따라 ※ HRD-Net 사이트에서 해당 과정에 대한 수강신청을 반드시 해주셔야 합니다. 2) 일반과정의 경우 - [수강신청] 버튼 클릭 ※ 일반과정(단과반, 종합반)에 대한 수강신청 및 학습은 ※ 제이로에듀(http://www.linklaw.co.kr/edu/main.html) 사이트에서 가능합니다. |
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법인카드 결제가 안돼요.
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법인카드에는 개인명의로 발급된 법인카드와 법인명의로 발급된 법인카드가 있습니다. 법인명의 법인카드의 경우 비밀번호를 입력하지 않아도 되지만, 개인명의 법인카드의 경우 비밀번호는 필히 입력해야 합니다. 또한 ISP결제, 안전결제의 해당 법인카드는 따로 승인비밀번호를 받으신 후 사용하셔야 합니다. 법인카드에 개인 이름이 적혀 있는 경우 개인명의 법인카드이므로 사용자 정보에 주민 등록번호 뒷자리 7자리를 입력해 주십시오. 법인카드에 회사명이 적혀 있는 경우 법인명의 법인카드이므로 사업자번호 10자리를 입력해 주십시오. |
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카드 결제 시 환불절차는 어떻게 되나요?
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취소 환불 및 교환으로 환불을 요청하실 경우에는 [고객센터]>[1:1 문의하기]나 고객센터(02-6933-1177)로 전화주시면 친절하게 조치해드립니다. 신용카드의 경우 취소 시 해당카드사로 결제 취소를 의뢰하여 카드 대금이 청구되지 않도록 합니다. 그러나 고객님의 결제일과 맞물려 대금이 이미 청구된 경우에는 환불 처리 시 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다. |
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사용할 수 있는 결제수단은 어떤 것이 있나요?
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국비지원 과정(내일배움카드)의 경우, 고용노동부 지침에 따라 내일배움카드로만 자부담금 결제하실 수 있습니다. |
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결제방법을 변경하고 싶어요.
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주문이 완료된 후에는 직접 변경이 불가합니다. 만약 결제 방법 변경을 원하시면 고객센터(02-6933-1177)로 연락주시기 바랍니다. |
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실시간 계좌이체 시 입금자와 주문자 이름이 달라요
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주문 시 실시간 계좌이체 온라인 입금을 선택하시면 입금은행과 입금자명을 입력할 수 있습니다. "입금자" 란에 실제 입금의뢰자의 이름을 입력하시면 정상적으로 입금확인이 가능합니다. 단, 주문이 완료된 후 입금자가 변경된 경우는 바로 고객센터(02-6933-1177)로 연락 주시기 바랍니다. 연락이 없을 경우 수강생과 입금자의 이름이 맞지 않아 입금내역 확인이 어려워 처리가 지연됩니다. |
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세금계산서는 어떻게 발급하나요?
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무통장 임금이나 실시간 계좌이체를 사용하실 경우 현금영수증 발급을 지출 증빙용으로 체크하여 발행하시면 됩니다. |
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수강한 강의가 연말정산 시 공제대상에 해당되나요?
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본 교육원은 연말정산용 소득공제 서류를 발급하지 않습니다. 소득공제는 소득세법 제52조에서 규정하고 있는데, 성인의 학원비는 소득공제의 교육비로써 인정 불가합니다. 또한 근로자직업능력개발법 제2조에 따라, 근로자 본인이 공공직업훈련시설 또는 지정 직업훈련시설에서 직업능력개발훈련을 위하여 지급한 수강료에서 고용보험법에 따른 근로자직무능력향상지원금을 뺀 금액은 공제가능하나 본 교육원은 공공직업훈련시설 또는 지정직업훈련시설에 해당하지 않으므로 이것 또한 소득공제의 교육비로써 인정 불가합니다. [연말정산 시 교육비 공제대상] 1. 대학원 교육비 2. 대학(원격대학 및 학위취득과정 포함) 또는 대학원의 1학기 이상에 해당하는 교육비 3. 고등교육법에 따른 시간제 등록과정 교육비 4. 직업훈련비 |
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추천도서 환불규정은 어떻게 되나요?
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추천도서의 환불규정은 다음과 같습니다. 1) 출고일로부터 7일 이내 사용하지 않은 도서는 환불가능합니다. (학습자 사유로 인한 환불은 학습자가 반품비용 지불) 2) 교재반품신청 방법 및 비용 안내 - 교재 반품은 상품 수령 후 7일 이내 요청 시 가능합니다. - 반품을 원하실 경우 고객센터로 전화주시기 바랍니다. 3) 아래와 같은 사항에는 무료 반품이 가능하며, 그 외의 경우 반품비용 4,000원 차감 후 환불됩니다. - 교재가 파손되었을 경우 - 교재 오배송되었을 경우 [반품불가항목] - 책의 포장지를 뜯었을 경우 - 책을 사용한 흔적이 있을 경우 - 책 수령일로부터 7일이 초과하였을 경우 |
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교육비 환불규정은 어떻게 되나요?
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교육비 환불규정은 아래와 같습니다. 1) 학습기간 시작 전 - 실 교육비 결제금액 100% 2) 학습기간 시작 후 - 진도율 00~30% : 실 교육비 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불 - 진도율 31~50% : 실 교육비 결제금액의 1/3에 해당하는 금액 환불 - 진도율 51%이상 : 환불불가 ※ 단, 학습기간(=교육기간)이 종료된 이후에는 환불이 불가합니다. |
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개인정보 수정은 어떻게 하나요?
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먼저 로그인을 하신 후 홈페이지 메인화면의 [개인정보수정] 또는 [나의강의실]> [정보관리]에 들어가시면 개인정보를 수정할 수 있습니다. |
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비밀번호 수정은 어떻게 하나요?
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먼저 기존의 아이디와 비밀번호(패스워드)로 로그인을 하신 후 홈페이지 메인화면의 [개인정보수정] 또는 [나의강의실]>[정보관리]에 들어가서 수정할 수 있습니다. |
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사업주 직업능력개발훈련이란 무엇인가요?
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정부에서 근로자들의 직업능력개발을 촉진하기 위해 사업주가 소속근로자 또는 채용 예정자를 대상으로훈련을 실시한 경우 사업주가 부담한 비용의 전부 또는 일부를 환급해주는 훈련입니다. * 사업주 메뉴얼 보기 ☞ http://www.hrd.go.kr |
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최종 평가, 과제는 언제 응시가 가능한가요?
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최종평가와 과제는 진도율 80%이상 되었을 때부터 응시 및 제출이 가능합니다. 그리고 최종평가와 과제는 학습종료일 23시 59분까지 제출 완료된 건에 한해서만 정상 처리됩니다. |
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최종평가 응시 제한시간이 있나요?
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최종평가의 경우 응시 제한시간이 60분으로 설정되어 있습니다. 평가 입장 시 제한시간은 접속종료 등의 상태에서도 중단 없이 계속 흘러가게 됩니다. 학습자의 사정등으로 시험시간이 종료되더라도 60분후 평가가 종료되오니 이점 유의하시어 응시하여 주시기 바랍니다. |